Data Selamat Privasi Terjamin Hak Pengguna

9forty Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Pengguna Malaysia

Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana 9forty mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna. Kami komited untuk memastikan privasi setiap pengguna Malaysia diurus dengan bertanggungjawab dan telus.

Maklumat yang Kami Kumpul Daripada Anda

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 9forty, kami mengumpul beberapa jenis maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul termasuk:

Maklumat Akaun

Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Maklumat Pembayaran

Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan lain di platform. Butiran kad atau akaun bank tidak disimpan terus oleh 9forty — kami bergantung kepada pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik. Maklumat ini membantu kami mendiagnos masalah teknikal dan meningkatkan keserasian platform dengan pelbagai peranti pengguna Malaysia.

Data Penggunaan

Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan corak navigasi. Data ini membantu 9forty memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

9forty menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:

  • Pengesahan dan keselamatan akaun — Memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses platform, mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan.
  • Pemprosesan transaksi kewangan — Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
  • Sokongan pelanggan — Membolehkan pasukan sokongan 9forty membantu anda menyelesaikan isu akaun, teknikal atau kewangan dengan berkesan.
  • Pematuhan undang-undang — Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan penyimpanan rekod transaksi.
  • Penambahbaikan platform — Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan reka bentuk, prestasi dan relevansi kandungan platform kepada pengguna Malaysia.

Kuki dan Penjejakan Aktiviti

9forty menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melawat laman kami.

Terdapat tiga kategori kuki yang kami gunakan. Pertama, kuki sesi yang diperlukan untuk pengesahan log masuk dan keselamatan — ia tidak boleh dilumpuhkan. Kedua, kuki pilihan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Ketiga, kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform tanpa mengenal pasti individu secara langsung.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 9forty.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data pengguna 9forty disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas berkaitan platform.

9forty melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penggunaan tembok api, sistem pengesanan pencerobohan dan audit keselamatan berkala.

Data pengguna aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Apabila akaun ditutup, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali terdapat obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

9forty tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami berkongsi data dengan pihak tertentu:

Pemproses Pembayaran

Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang bersijil untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR. Pemproses ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak Berkuasa Berkaitan

9forty mematuhi permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Syarikat yang membantu mengoperasikan infrastruktur teknikal platform, terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak boleh menggunakan data untuk tujuan lain.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 9forty, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Untuk menjalankan sebarang hak ini, hubungi kami melalui e-mel sokongan kami.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun anda di platform 9forty.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

9forty berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baru platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform 9forty selepas perubahan dasar privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda.

Cara Menghubungi Pasukan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menjalankan hak anda berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 9forty.

Faham Polisi Kami? Mulakan Pengalaman di 9forty

Daftar akaun atau log masuk sekarang untuk menikmati hiburan dan pertaruhan sukan yang selamat bersama komuniti pengguna Malaysia di 9forty.

English